Rozhovor o tom, Zvonenie Samsungu a možné zlyhanie batérie nabral na obrátkach po incidente s prsteňom Galaxy Ring, ktorý sa počas nosenia nafúkol. Epizóda, ktorá sa stala virálnou v priebehu niekoľkých hodín, znovu otvorila diskusiu o rizikách nosenia nositeľného zariadenia tesne na prste, keď lítium-iónová batéria dáva problémy s batériou.
Okrem strachu prípad poslúžil aj na to, aby sa do kontextu dostali aj iné veci. nedávne sťažnosti ohľadom skracovania výdrže batérie na niektorých hodinkách Galaxy Rings a aby sa dozvedeli oficiálne stanovisko spoločnosti. Značka tvrdí, že ide o ojedinelý prípad a že ho už vyšetruje, pričom sa predovšetkým zameriava na bezpečnosť používateľov.
Čo sa stalo a koho to ovplyvnilo
Tvorca technického obsahu Daniel Rotar, známy ako @ZONEofTECHTesne pred nástupom do lietadla po niekoľkých dňoch cestovania na Havaji si všimol silný tlak na prste. Po preskúmaní prsteňa si všimol, že batéria sa rozťahuje a deformuje svoju vnútornú štruktúru.
Skúsil si to dať dole sám, ale Opuch prstenníka a prsta tomu zabránilZdieľal situáciu na X (predtým Twitter) so žiadosťou o pomoc a personál letiska mu preventívne odmietol nástup do lietadla a odkázal ho do nemocnice.
Na pohotovosti sa lekárskemu tímu podarilo odstrániť Galaxy Ring aplikáciou ľad na zníženie zápalu a lekársky lubrikant, čím sa vyhýbali invazívnejším zákrokom. Predchádzajúce pokusy s mydlom a vodou nefungovali a v skutočnosti mohli problém ešte zhoršiť.
Sám Rotar ukázal snímky poškodeného krúžku, pričom vnútorný povrch bol jasne zmenený tlakom batérie. Po incidente vysvetlil, že si všimol výrazný pokles autonómie v predchádzajúcich týždňoch, z približne siedmich dní na približne jeden a pol dňa.
Podľa jeho slov bola v čase nehody vybitá batéria a letecká spoločnosť mu zabránila v lete. Spoločnosť Samsung zaplatila za jednu noc v hoteli a dopravu, ako aj vyzdvihnutie prsteňa na ďalšie technické preskúmanie.
Možné príčiny zlyhania batérie
Lítium-iónové batérie môžu svojou povahou časom sa degradujú alebo napučiavajú voči premenným, ako je preťaženie, chemické starnutie, nárazy alebo výrobné chyby. V prípade inteligentných prsteňov je akékoľvek roztiahnutie obzvlášť problematické kvôli prispôsobeniu sa prstu.
Medzi faktory, ktoré používateľ zohľadnil, patria teplo a vlhkosť, vystavím sa Slaná voda a zmeny tlaku z niekoľkých letov v krátkom časovom období. Najmä slanosť môže urýchliť koróziu vnútorných spojov, a to aj napriek tomu, že zariadenie má certifikácie IP68 a 10 ATM, ktoré nezohľadňujú účinky slanej vody.
Je tiež potrebné zvážiť detail dizajnu: Galaxy Ring kombinuje titánový exteriér s plastovými vnútornými prvkamiAk sa batéria pokúša roztiahnuť, veľmi pevný vonkajší kryt sotva poddá; tlak nakoniec vytlačí pružnejšiu vnútornú časť a pritlačí ju na pokožku.
Dotknutá osoba sama uviedla progresívna strata autonómie pred incidentom (zo siedmich dní na 1,5), čo je v súlade s predchádzajúcim zhoršením. Skutočnosť, že batéria bola v čase incidentu vybitá, nevylučuje poruchu, ale naznačuje kumulatívne poškodenie.
V každom prípade, bez definitívneho odborného stanoviska, Neexistuje žiadna potvrdená príčinaVýrobca musí pri vyšetrovaní určiť, či išlo o jedinú chybu alebo o sériu nepriaznivých podmienok.
Je to ojedinelý prípad? Čo hovorí Samsung
Spoločnosť verejne zopakovala, že „Bezpečnosť používateľov je najvyššou prioritou“ a incident označil za „mimoriadne zriedkavý“. Spoločnosť Samsung je v kontakte s postihnutou osobou a produkt získala na analýzu.
Okrem tohto prípadu niektorí používatelia nahlásili na fórach skrátenie doby nabíjania Pokiaľ ide o prvých pár dní používania. V špecifických situáciách by značka zabezpečila záručnú výmenu alebo by uviedla, že by sa malo poradiť s autorizovanými poskytovateľmi servisu.
Doteraz nebol nikto identifikovaný. viacero overených prípadov podobného opuchu na Galaxy Ring. Na základe dostupných informácií dôkazy poukazujú na jednorazový incident, hoci slúžil na poukázanie na bezpečnostné protokoly pre inteligentné prstene.
Prebiehajúce vyšetrovanie bude kľúčové pre objasnenie, či išlo o faktory prostredia, predchádzajúce poškodenie alebo výrobnú chybu. Medzitým, Odporúča sa monitorovať anomálne signály autonómie, tlaku alebo ohrevu v akomkoľvek nositeľnom zariadení.
Spoločnosť Samsung UK tiež prejavila záujem o zhromaždenie ďalších podrobností o incidente na sociálnych sieťach. koordinácia vyzdvihnutia prsteňa a centralizáciu komunikácie s používateľom pre účely technickej analýzy.
Riziká a tipy pri používaní inteligentných prsteňov
Ak spozorujete tlak, bolesť alebo deformáciu, prestaňte nosiť prsteň a skúste si ho dať dole bez použitia sily. Ak je prst opuchnutý, môže pomôcť lokálne priloženie chladu a zdvihnutie ruky; lekársky lubrikant (alebo podobný prostriedok) uľahčuje kĺzanie.
Ak máte podozrenie na poruchu batérie, vyhnite sa navlhčite zariadenie alebo použite mydlá/krémy, pretože tekutiny môžu zhoršiť situáciu v poškodených bunkách. Ak nevyjdú von, choďte do zdravotníckeho zariadenia; majú špecifické techniky a nástroje na ich odstránenie.
Súhlasí mimoriadna opatrnosť v slanej vode alebo v prostredí s vysokou vlhkosťou a teplom. Hoci certifikácia IP68/10 ATM umožňuje ponorenie do sladkej vody, nezaručuje to odolnosť voči korozívnym účinkom slanej vody.
Pamätajte, že na rozdiel od hodiniek, prsteň sa môže zachytiť Ak vám opuchne prst, noste správnu veľkosť. pravidelne kontrolujte autonómiu a zastavenie pri akomkoľvek zvláštnom značení znižuje riziká.
Ak prsteň utrpel silný úder, všimnete si náhle zmeny výdrže batérie alebo sa zahreje viac ako normálne, kontaktujte oficiálny technický servis a vyhnite sa ďalšiemu používaniu, kým sa nevylúči poškodenie.
Čo vieme o Galaxii Ring
Galaxy Ring sa zrodil ako nositeľné zariadenie zamerané na... sledovanie zdravia a spánku, so senzormi na meranie srdcovej frekvencie, SpO2 a ukazovateľov pohody. Dodával sa v troch povrchových úpravách (titánovo čierna, strieborná a zlatá) a deviatich veľkostiach.
Batéria sa líši veľkosťou a jej kapacita sa pohybuje v rozmedzí 17 až 23,5 XNUMX mAha uvádzaná výdrž batérie až sedem dní v závislosti od používania. Titánová vonkajšia konštrukcia dodáva robustnosť a estetiku.
Jeho návrh je doplnený integráciou do ekosystému výrobcu, bez potreby obrazovky ako hodinky a so špeciálnym nabíjacím puzdrom. Práve kvôli svojmu formátu sú bezpečnostné protokoly kladené do centra pozornosti.
V posledných týždňoch kolovali svedectvo Znižujúca sa výdrž batérie v niektorých jednotkách. Značka reagovala individuálne, poskytovala technickú podporu a v prípade potreby aj záručnú výmenu.
Okrem čísel sa teraz pozornosť zameriava na dôkladný technický výskum Zistite, čo spôsobilo opuch prsteňa postihnutého používateľa, aby ste predišli opakovaniu niečoho podobného.
Epizóda s Galaxickým prsteňom, ktorý napuchol a zasekol sa na prste, priniesla na stôl... obmedzenia a preventívne opatrenia Nositeľné zariadenia, ktoré sú diskrétne a zároveň náročné. Vzhľadom na absenciu oficiálnych výsledkov všetko naznačuje nezvyčajnú udalosť, ktorá mohla zahŕňať degradáciu batérie, slanú vodu, teplo a vnútorný dizajn; spoločnosť Samsung to považuje za výnimočný prípad, poskytla pomoc a analyzuje zariadenie. Pre používateľov je kľúčové skontrolovať výdrž batérie, vyhýbať sa slanej vode, reagovať na najmenšie nepohodlie a vyhľadať odbornú pomoc, ak sa krúžok nedá odstrániť bez odporu.
